הארכת זמן השהייה וחוויית הקנייה
תקופות מבצעים לא רק מניעות אנשים לבצע יותר רכישות, אלא גם מעודדות אותם להישאר זמן רב יותר בקניון. כאשר אנשים מוצאים עסקאות מעניינות ומשתלמות, הם נוטים לבלות יותר זמן בחנויות, להשוות מחירים ולחפש מציאות נוספות. זמן שהייה ארוך יותר בקניון מגדיל את הסיכוי שהצרכנים ירכשו מוצרים נוספים, גם כאלו שלא היו ברשימת הקניות המקורית שלהם.
ההשפעה של מזרונים במבצע על מוצרים אחרים
דוגמה מצוינת להשפעת המבצעים על התנהגות הצרכנים ניתן לראות בתחום המזרונים. מזרונים במבצע, במיוחד מזרונים איכותיים ויקרים, יכולים למשוך קהל רב של קונים פוטנציאליים. המחשבה על רכישת מזרן איכותי במחיר מוזל יכולה להניע אנשים לנצל את ההזדמנות ולבצע רכישה משמעותית שתשפיע על איכות חייהם לשנים קדימה.
עם זאת, תקופות מבצעים אינן מוגבלות רק למוצרים גדולים ויקרים. הנחות על מגוון רחב של מוצרים, החל מביגוד ואביזרי אופנה ועד למוצרי חשמל ואלקטרוניקה, יכולות לגרום לאנשים לרכוש פריטים שאולי לא היו קונים במחיר המלא.
בניית נאמנות לקוחות ועידוד רכישות חוזרות
תקופות מבצעים אינן רק הזדמנות להגדלת המכירות בטווח הקצר, אלא גם כלי לבניית נאמנות לקוחות לטווח הארוך. כאשר לקוחות מרגישים שהם זוכים לעסקאות טובות ולחוויית קנייה חיובית במהלך תקופות המבצעים, הם יהיו יותר נאמנים לקניון ולחנויות הספציפיות בהן רכשו. חוויה חיובית זו מגדילה את הסיכוי שהם יחזרו לקניון בעתיד, גם כאשר לא מתקיימים מבצעים.
לסיכום
תקופות מבצעים בקניונים הן כלי אפקטיבי להשפעה על התנהגות הצרכנים ועל היקף הרכישות שלהם. החל ממזרונים במבצע ועד למגוון רחב של מוצרים אחרים, הנחות והטבות מיוחדות מניעות אנשים להוציא יותר כסף, להאריך את זמן השהייה בקניון וליצור זיקה חיובית וארוכת טווח למרכזי הקניות.